于大海:抓住疫后机遇 夯实产业运营作者

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于大海:抓住疫后机遇 夯实产业运营作者

发布日期:2020-03-20            信息来源:中华工商时报            【打印】       分享到: 


  疫情在多个国家出现蔓延,对全球卫生安全、经济增长乃至政治平衡等方面的长期影响值得关注。国际货币基金组织预计,如果疫情尽快结束,中国经济将迅速反弹,若疫情长期持续,将会导致中国经济放缓加剧,对全球也将造成更大的影响。

  疫情对产业的影响和政策的预判

  一是对在建项目,许多地方在农民工的返程、抵达项目地后的隔离、施工材料的供应,因降低工作和居住密度而产生的成本和费用增加等方面都普遍存在一些困难和问题。未来一个月,如果疫情能够有所好转,这些问题才有可能得到改观。疫情对工期的影响应该在两个月以上。

  二是对于在招商项目影响较大。产业园区不同于普通住宅,线上推广、谈判对接和促进成交的难度更大。意向客户购置办公楼宇的信心和支付能力都将受到影响,一些前期招商质量不高的合同可能出现违约。总体看,疫情对招商的影响,可能会大于对工期的影响。

  三是对于已经投入运营的项目,首先体现在运营方和物业方在运维成本增加方面的压力。但从长远来看,负责任的企业在疫情当中这种资金的投入以及科学严谨的管控,将会换来业主和租户的信任与好感。呼吁全行业共同克服困难,继续加大投入,为整个疫情的防控、为地方、为众多的服务对象,真正负起责任、做出贡献。另一方面,一段时间以来的延迟开工和经济的停摆,对企业客户产生较大影响,一些以中小型企业客户为主的园区,可能会出现阶段性的减租和退租潮。

  尽管国家针对这次疫情已经出台了一系列稳投资、稳就业的金融和财政政策,但是考虑到政策落地并收取效果会有一定的迟滞性,一方面希望政府加大加快政策实施的力度和速度;另一方面要精准施策,对社会经济的基本组成细胞也就是企业,给予切实有效的支持和帮助。

  亿达中国应对疫情的经验和做法

  亿达中国在22年前成功转型为专业的产城融合开发商和产业园区运营商。这次疫情对亿达中国的园区是一次严峻的考验,我们的经验和做法,可以归纳为以下三点:一是判断准、反应快、布局早。在1月20日就制定和下达了第一轮的防控工作方案和通知,并全面启动了物资保障措施;二是统一思想、统一步调、统一标准。成立了疫情应急指挥部,组织全员开展专项培训,建立全国统一的防控标准,加大检查督导,开展强力宣传;三是紧密配合、依靠政府。形成政府、街道、社区三级联动,广泛发动业主和客户齐心配合,形成高于国家和地方政府要求的防控手段和局面。

  对于承载着几万名从业者和包括70多家世界500强在内的数百家企业的大连软件园来说,整个工作的重点是在疫情防控和保障企业正常运营之间寻求合理的平衡点。身处疫情中心的武汉软件新城,针对园区已经形成了完整的产业生态链和IT基础设施完备的特点,联合园区企业共同成立了云复工联盟,免费开放基础技术支持,线下重点布局智能防控。亿达中国位于北京、上海、深圳、郑州、长沙、合肥、成都、重庆等地的园区也已陆续进入到复工复产阶段。通过扎实有效的工作,包括武汉项目在内,没有出现一例园区内的确诊病例。

  令人印象深刻的还有三点:一是亿达服务集团作为中物协的副会长单位,在管项目近千个,服务面积超过1亿平方米,防疫压力巨大。通过在全国率先引进使用测温门、机器人等技术手段,包括无差别的为客户登门送菜和生活必须品等贴心服务,加之各级管理层和员工共同吃住在项目,严防死守,取得了业主和客户的信任和感动。一些业主主动预交物业费,帮助物业公司缓解资金压力;二是我们的园区企业在克服自身困难的同时,积极承担社会责任。目前,亿达中国和入园企业客户一道捐款捐物近亿元;三是历年“亿达之声新年音乐会”的参演乐团特别是曾经到过武汉巡演的乐团,比如德国哥廷根交响、捷克交响、乌克兰国家交响、香港中乐团等纷纷录制并发来视频,为武汉市民加油,声援中国抗疫。

  疫情带给行业的思考

  一是产业园区项目拓展和企业客户选址产生了更多维度。在以往重点关注GDP、人口、教育资源、产业秉赋的基础上,增加医疗发达程度和城市治理能力等新维度。在本次抗疫中表现出了强烈的社会责任感和专业水准的运营商,也会得到客户的信任和青睐。

  二是地产运营的数字化进程将会进一步加快。这次疫情也使亿达中国进一步增强了对智慧城市、智慧园区方面持续投入的决心。旗下易达云图悉心打造的智慧资管平台、物联可视化平台、产业服务共享平台、大数据可视化平台,在这次抗疫中均发挥了重要作用。下步将对已建成的园区持续升级,对在建园区进行高标准的硬件投入和软件配套,持续增强线上服务能力。

  三是低密度花园式的商务园区将会受到更多欢迎。亿达中国20多年来始终坚持的“低密度、低容积率、低碳”的三低开发理念将会更加符合疫后的客户选址需求。

  四是“健康”成为园区设计、建造和运营的重要考量。“免疫力是人的核心竞争力”,对于园区来讲也是同理。园区空间规划、空调、新风系统、垂直交通、公共区域、商业设施、餐饮配套等都需要运用新理念和新技术加以改进和提升。

  五是先线上、后线下的招商模式将被广泛采用。疫情来袭,传统的行商招商、会议招商、活动招商这些手段被瞬间叫停。易达云图整合亿达中国全国的产业项目,推出产业选址云服务平台,打造线上产业资源与招商中心。园区产品交易频次低、决策周期长等特点,也决定了实地考察和面对面的洽商是在疫情过后必须要补上的一课。

  六是关注新兴产业领域的一些市场机会。传统行业在这次疫情中受冲击较大,而新一代信息技术、智能制造、无人配送、在线教育与消费、远程医疗等新兴产业展现出强大的成长潜力。在疫中和疫后,这些企业将会在业绩和资本市场上有进一步上佳表现,扩大市场将是他们下一步的必然选择,也是产业园区应当重点关注和争夺的优质客户资源。

  在去年的一些行业论坛上回答产业地产未来发展趋势时,我提出过两个观点:一是摒弃一味追求速度和规模的粗放增长方式,让不可再生的土地资源在产业可持续发展过程中发挥最大的价值;二是摆脱传统租售模式的束缚,在长期服务于客户并在为客户不断创造价值的过程中寻求新的效益增长点。经过这一轮的疫情洗礼,整个行业将会进入加速洗牌和整理的阶段。品牌、模式、服务等综合实力将会促使部分企业加速发展,扩大市场份额,增强客户粘性和产业聚集能力。企业客户也会随着国家出台一系列促进产业恢复、转型和发展的政策,焕发出新的生机和活力。

  (作者系亿达中国高级副总裁)

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